Concurso dos Correios: tudo o que você precisa saber sobre o certame

Responsável pelo envio e entrega de correspondências em todo o país, os Correios possuem uma longa história no Brasil. Em 2023, a empresa pública comemorou os seus 360 anos. Ao longo desse tempo, a organização promoveu vários concursos públicos, como o que foi lançado em outubro deste ano de 2024, com um total de 3.511 vagas distribuídas entre dois cargos.

O ano de ​​1663 marcou a origem da empresa, pois no dia 25 de janeiro foi criado o cargo de Correios-Mor, iniciando o serviço postal no Brasil. Na época, o nome se referia à função de Carteiro, como é conhecida atualmente.

Ainda, conforme a sua linha do tempo, em 1969 foi criada a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). A partir disso, a organização conquistou outros marcos, como a inauguração da sua sede em Brasília, em 1978. Além disso, em 1982, foi lançada uma nova modalidade de serviço de entrega, o Sedex.

Assim, o funcionamento da instituição ocorre por meio do trabalho de funcionários públicos e membros estatutários. Conforme o portal dos Correios, os servidores são contratados pelo regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), “diferentemente das normas que regem o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas”.

No concurso em andamento, os editais nº 270 e nº 271 destacam a contratação com esse modelo. Aliás, o processo é voltado para os cargos de Carteiro e Analista de Correios. O primeiro exige Nível Médio e o segundo Superior.

Em nota, a Secretaria de Comunicação Social (SECOM) destacou que o último concurso público da organização destinado a esses dois graus de escolaridades foi realizado há 13 anos, em 2011.

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Na época, um dos editais da seleção contemplava 8.346 vagas para o cargo de Agente de Correios, com especialidades de Nível Médio. As áreas de atuação eram de Atendente Comercial, Carteiro e Operador de Triagem e Transbordo. Vale citar que a base salarial era de ​​R$ 807,29.

Benefícios dos cargos do concurso de 2024

No processo deste ano de 2024, os novos servidores públicos dos Correios podem ser contemplados por remunerações de R$ 2.429,26 – no caso do cargo de Carteiro – ou de R$ 6.872,48 – no caso de Analista.

Aliás, a função de Carteiro é a que possui mais oportunidades, com 3.099 vagas. Já a de Analista conta com 412 vagas, distribuídas entre as seguintes áreas de atuação:

• Advogado;
• Analista de Sistemas – Desenvolvimento de Sistemas;
• Analista de Sistemas – Produção;
• Analista de Sistemas – Redes;
• Analista de Sistemas – Suporte de Banco de Dados;
• Analista de Sistemas – Suporte de Sistemas;
• Arquiteto;
• Arquivologia;
• Assistente Social;
• Engenheiro – Engenharia Civil;
• Engenheiro – Engenharia de Produção;
• Engenheiro – Engenharia de Redes de Comunicação;
• Engenheiro – Engenharia de Telecomunicações;
• Engenheiro – Engenharia Elétrica;
• Engenheiro – Engenharia Eletrônica;
• Engenheiro – Engenharia Mecânica.

Conforme o edital nº 271, os selecionados às áreas de Arquiteto e Engenheiro receberão um acréscimo salarial, com o intuito de alcançar o piso mínimo legal da categoria, atualmente fixado em R$ 10.302.

Ainda, todas as funções contam com outros benefícios, como vale-alimentação/refeição, vale-transporte, auxílio-creche ou auxílio babá, plano de previdência complementar e plano de saúde.

Aliás, grande parte das ocupações possuem uma jornada de trabalho de 44 horas por semana. Apenas o cargo de Analista – Assistente Social tem uma carga de 30 horas semanais.

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Os interessados no processo realizaram as inscrições entre os dias 10 e 28 de outubro, pelo portal do Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC). Na época, a taxa da candidatura era de R$ 39,80 para os concorrentes aos cargos de Nível Médio e R$ 42 aos de Nível Superior.

Além disso, a isenção só foi concedida para doadores de medula óssea e pessoas inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). Conforme o cronograma, esse pedido foi solicitado entre os dias 10 e 11 de outubro.

Vale citar que no ato da inscrição o participante precisou escolher apenas uma "localidade-base" – que seriam as superintendências estaduais (SE) dos Correios. A seleção necessitava de cuidado, pois essa localização fica vinculada como o local de trabalho e de realização do processo. Com isso, o concurso conta com oportunidades em diversas cidades ao redor do Brasil.

Quantas vagas são reservadas para candidatos negros, indígenas e PcDs?

Do total de vagas de cada um dos editais do concurso público dos Correios, 10% são reservadas às pessoas com deficiência (PcDs) e 30% aos participantes negros e indígenas.

Ou seja, das 3.099 oportunidades para Carteiro, 312 são voltadas para PcDs e 936 para negros e indígenas. Já das 412 vagas para Analista, 42 são para PcDs e 121 para negros e indígenas.

Quais são as atribuições de cada cargo?

Cada um dos cargos e especialidades do concurso público dos Correios possuem as suas atribuições. Além disso, para tomar posse da função, os concorrentes precisam ter em mãos alguns documentos requisitados, como um certificado de conclusão de curso de ensino médio ou um diploma de uma graduação referente à área escolhida. Confira abaixo algumas tarefas:

Carteiro

Conforme o edital nº 270, dentre as atribuições do cargo está a execução de tarefas relacionadas à coleta, recebimento, triagem, conferência, distribuição, anotações, baixa e devolução de objetos postais. Além disso, é preciso usar os equipamentos ou meios apropriados para atender o plano de trabalho estabelecido pela empresa.

Analista de Correios – Advogado

De acordo com o edital nº 271, algumas das funções do cargo são coordenar e avaliar os processos de trabalhos no campo das ciências jurídicas, além de analisar e elaborar pareceres técnicos e relatórios referentes à área de atuação. Outra tarefa é praticar a advocacia preventiva, interpretando documentos legais de naturezas e hierarquias diversas.

Analista de Correios – Analista de Sistemas

No edital consta um tópico sobre as atribuições para todas as especialidades de Analista de Sistema, na área de Tecnologia da Informação (TI). Com isso, dentre as tarefas a serem realizadas estão: desenvolver, implantar e avaliar as atividades relacionadas ao setor de TI, além de coordenar e orientar estudos, pesquisas, projetos e sistemas que visem à melhoria e eficácia dos processos.

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Analista de Correios – Arquiteto

Algumas de suas atribuições consistem no desenvolvimento e na avaliação de processos de arquitetura e urbanismo, inclusive de obras complementares e de reforma de edificações, além de realizar vistorias, perícias e avaliações – emitindo pareceres técnicos ou laudos – sobre produtos e serviços, obras e conservações de imóveis contratados pela ECT.

Analista de Correios – Arquivologia

Algumas das tarefas do cargo envolvem o acompanhamento de práticas de mercado com ideias de soluções aplicáveis aos processos, além de traduzir e revisar textos literários, técnicos ou científicos, consultando dicionário e outras fontes de informação. Outra atribuição é participar de seminários, reuniões e outros eventos com a necessidade de conhecer idiomas estrangeiras, atuando como intérprete.

Analista de Correios – Assistente Social

Dentre as tarefas do cargo estão: planejar, desenvolver e avaliar ações socioeducativas, no âmbito da empresa, em questões que impactam no clima organizacional, na responsabilidade social, na qualidade de vida e bem-estar dos empregados e nos processos de trabalho. Além disso, é preciso implementar projetos preventivos e educativos, que priorizem o desenvolvimento social, as relações interpessoais, o empreendedorismo, a empregabilidade, a valorização e o reconhecimento dos funcionários.

Outra tarefa é mapear e monitorar as demandas sociais internas, subsidiando a elaboração de proposições, bem como a análise da cultura, clima organizacional e formulação do planejamento estratégico da empresa.

Analista de Correios – Engenheiro

No edital também há um tópico sobre as atribuições para todas as especialidades de Engenheiro. Com isso, dentre as tarefas a serem realizadas estão: coordenar e fiscalizar contratos referentes a obras e serviços de engenharia, além de supervisionar e orientar a instalação, a operação, a montagem e o acompanhamento da manutenção de sistemas, máquinas e equipamentos realizados por equipe própria ou terceirizada.

Outra tarefa é estabelecer padrões técnicos referente à manutenção, distribuição, instalação e ao controle de funcionamento e utilização dos equipamentos de telecomunicações.

Etapas do concurso dos Correios

O concurso público dos Correios é composto por provas objetivas, para todos os cargos, e uma prova discursiva apenas para a função de Analista. Ainda, todas as etapas são eliminatórias e classificatórias.

O dia 6 de dezembro consta como a data da convocação para a realização dos exames. Com isso, as avaliações foram marcadas para o dia 15 do mesmo mês. A composição da prova objetiva é de 50 questões de múltipla escolha, distribuídas entre os seguintes conteúdos: ​​

• Língua Portuguesa (15 questões para Carteiro e 10 para Analista);
• Matemática (10 questões para Carteiro e 5 para Analista);
• Noções de Informática (10 questões para os dois cargos);
• Código de Conduta, Ética e Integridade (5 questões para os dois cargos).

Além disso, a avaliação para Carteiro consta 10 perguntas sobre conhecimentos gerais, enquanto a de Analista possui 20 questões sobre conhecimentos específicos de cada especialidade. Assim, as duas provas contam com um total de 60 pontos.

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Em relação à prova discursiva, a sua composição é de uma redação, com o tema fornecido no dia da aplicação. O exame exige uma elaboração com, no mínimo, 20 linhas e, no máximo, 30. Nesse caso, a sua avaliação segue os seguintes critérios:

• Progressão: grau de informatividade e coerência;
• Qualidade do conteúdo: capacidade do candidato para selecionar, relacionar, organizar e interpretar fatos, informações, opiniões e argumentos, em defesa de um ponto de vista – demonstrando conhecimento dos mecanismos linguístico-discursivos para a construção do texto;
• Coesão: uso adequado e expressivo dos recursos linguísticos como atividade de composição textual;
• Norma padrão: domínio da norma padrão formal da Língua Portuguesa.

Além disso, a correção dessa etapa só vale para os candidatos habilitados na prova objetiva e classificados dentro do limite de até três vezes o número de vagas por cargo/especialidade/localidade, além dos empates na última posição de classificação, se houver.

Com isso, o cronograma dos editais nº 270 e nº 271 destaca o período entre 16 e 18 de dezembro como o prazo para a correção dos dados cadastrais no concurso público da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.